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Preguntas frecuentes
¿Con qué plataforma se realiza el pago de mi vivienda?
Tus pagos se procesan de forma segura a través de la pasarela de pagos Wompi que te permite realizar tu pago a través de PSE, garantizando una transacción confiable y protegida en todo momento.
¿Es seguro ingresar mis datos en este sitio web?
Sí. Toda la información suministrada durante el proceso de pago se transmite de forma segura mediante protocolos de cifrado HTTPS, garantizando la protección de tus datos. Además, no almacenamos información sensible de tarjetas de crédito o débito en nuestros servidores.
Para más información sobre el tratamiento, uso y protección de tus datos personales, te invitamos a consultar nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales
¿Cuáles son las formas de pago disponibles?
PSE te permite realizar pagos directamente desde tu cuenta bancaria de forma rápida y segura. Puedes pagar utilizando: Cuenta de ahorros, cuenta corriente, cuentas de personas naturales, cuentas empresariales (según disponibilidad de la entidad financiera).
¿Debo pagar algún costo adicional por el uso de la plataforma?
Algunos métodos pueden incluir comisión de la pasarela. El costo se muestra antes de confirmar el pago.
¿Dónde me llegará el comprobante?
El comprobante llegará a tu correo registrado. Si no lo recibes en 10 minutos, revisa tu SPAM o contáctanos.
